Snelle service
Ik heb een riem besteld. Hij kwam Ipv 1-3 werkdagen pas 2 weken na dat ik hem had besteld. Ik heb meerdere keren gevraagd waar mijn bestelling bleef en kreeg geen antwoord. Verder kreeg ik ook geen mail of mijn bestelling bevestigd was, of hij onderweg was of waar hij überhaupt was. Ik heb dit nogmaals gevraagd en kreeg weer geen antwoord. Vervolgens zijn ze langs mijn huis gereden waar mijn pakket bezorgd zou worden, er is niet aangebeld. Ik kreeg de volgende dag te horen dat mijn pakket bij een ophaalpunt ligt. Al met al, de levertijd klopt dus niet, de communicatie is slecht en dat vind ik erg jammer. Als ik dit van te voren had geweten had ik ergens anders besteld.
Geschreven door Angelique Geerts op 20 dec. 2023