Redelijk
Hebben vorig jaar oktober / november een vlucht van Amsterdam naar Denpasar gehad via Kuala Lumpur en op de terugweg van Kuala Lumpur naar Penang retour op Amsterdam. De heenvlucht op 28 okt hadden we een 2 zits waarvan mijn partners stoel prima was die van mij stuk was. Zowel de rugleuning als zitting waren stuk,4 toiletten achterin waren out of order en het toestel was op een vlucht van 12 uur superslecht bevoorraad.Na 2 uur te vliegen kregen we eten,ik blief geen vis maar kreeg vis, keuze was er niet meer,1 glas rode wijn gehad daarna was het op. De 12 uur naar K L duurde dan ook enorm lang door alle toetstanden van dat moment. Heb maanden zitten mailen met Malaysia Airlines en heb uiteindelijk een aanbod gekregen dat we 2 tickets op de vlucht van Amsterdam naar Denpasar voor 50% korting konden kopen. Hebben dat uiteindelijk gedaan en gaan nu dus weer met Malaysia Airlines op 29 okt a.s. vliegen en hopen echt van harte dat we nu WEL verwend gaan worden op de vluchten.Malaysia Airlines behoort te staan voor Malaysian Hospitality.... De gastvrijheid van ..... We zijn benieuwd en hopen op meer dan een goede vlucht en hopen dat we onze ervaring kunnen bijstallen van redelijk naar uitstekend.
Geschreven door Dhr Jurrian de Roo op 16 okt. 2011