Vervolg op Apparatuur teruggestuurd
Vervolg op Apparatuur teruggestuurd, geen borg: Ik ben in afwachting op een schriftelijke reactie van Tweak, op mijn aangetekende brief. Ik heb mijn aanbod ingetrokken en Tweak gewezen op hun eigen uitspraak in een bericht aan mij: citaat: Op 12-05-2024 meldde u mij in dezelfde e-mail: “Zoals u mogelijk wel kan voorstellen is het door de overname van Odido erg druk, en krijgen wij door deze drukte een gigantisch volume aan retour zendingen, hierdoor kan het zijn dat uw zending incorrect is verwerkt.”. Ze hebben tot 2 keer toe geprobeerd om 189 euro via een incasso aan mij door te berekenen. Ik heb de incasso gestorneerd en automatische incasso ingetrokken. ======================================== Tweak (Cambrium b.v. in Almere, is nu ODIDO) blijft bij hun standpunt, dat de apparatuur niet is geregistreerd in hun systeem, doordat het niet door de logistieke partner zou zijn ontvangen. Ik heb nu een factuur ontvangen, dat ik een tv-ontvanger moet betalen, totaalbedrag 189 euro. Uitzonderlijk duur doorberekend. Borg krijg ik ook niet terug. Ik heb aangeboden om een nieuwe Animo Aria7 te kopen (aanzienlijk goedkoper) en die bij hen in Almere te brengen. Geen reactie, behalve dan dat het bedrag van 189 euro van mijn betaalrekening is gehaald. Ondanks mijn aanbod blijft Tweak halsstarrig weigeren om er samen uit te komen. Dan denk je al snel, dat het een ludieke bijverdienste is. WAARSCHUWING: stuur geen apparatuur terug naar TWEAK via hun vouwdoos met antwoordnummer. DOE DIT PERSOONLIJK OF AANGETEKEND.
Geschreven door Henk op 04 sep. 2026