Koop hier nooit wat ! Zeer slechte (=geen) service!
Had een filterzak gekocht voor mijn zwembadstof zuiger. Na 5 x gebruikt te hebben ging de naad van het filter scheuren. Contact op genomen en dit was het antwoord per mail "Het spijt ons maar dit is een onderdeel dat onderhevig is aan slijtage en egelmatig vervangen dient te worden. Hier is geen garantie aan gekoppeld. Het heeft niets met slijtage onderhevig te maken maar is een productiefout doordat de naad niet goed is gestikt en loslaat! Als de klantenservice ook maar enigszins moeite had genomen en het verhaal beter had gelezen had je dit kunnen zien . Zoals al aangegeven eind mei gekocht en 5x gebruikt! maar “regelmatig vervangen” voor een filterzak van € 16.90 slaat helemaal nergens op! Hij is 5 x gebruikt. Ik had het kunnen weten dat ik met een waardeloos bedrijf in zee zou gaan als ik trustpilot
Geschreven door Ramon van der Ploeg op 29 jun. 2023