Oplichters vervangen alles, waarna meer schade dan voorheen
Na een lekkage in mijn huiskamer kwam ik na meerdere bedrijven benadert te hebben, bij dit bedrijf terecht. Met een keurmerk op hun website en in eerste instantie geen negatieve reviews (toen was ik nog niet op deze site terecht gekomen) en de mogelijkheid om het probleem op korte termijn op te lossen met hen in zee gegaan. Daar heb ik enorme spijt van gehad. Ik wilde de lekkage snel laten verhelpen om ergere schade te voorkomen. Maar na hun werkzaamheden was de schade alleen maar erger geworden. Een paar voorbeelden: - regenpijp was niet aangesloten aan nieuwe dakgoot waardoor het water niet weg kon lopen - nieuwe dakgoot was verkeerd formaat, hierdoor gaten bij aansluiting met buren - dakpan gebroken en niet gemeld - koepel op aanbouw flink beschadigd en niet gemeld - bitumen op zinken dak geplakt, bobbels erin met water eronder En ga zo maar door. Na herhaaldelijke telefoontjes en pogingen voor nieuwe afspraken om te herstellen kwamen ze telkens niet opdagen. Op een gegeven moment werd mijn nummer geblokkeerd en namen ze de telefoon dus niet meer op. Ze hebben ook nooit meer contact opgenomen om de schade te herstellen ondanks dat ze op de website melden dat ze 24 uur bereikbaar zijn en garantie bieden. Voor mij werd al redelijk snel duidelijk dat het oplichters zijn die amateur werk leveren en zomaar wat adviseren. Het zijn geen deskundigen en misschien dat het bij sommige mensen toevallig goed uitpakt, maar ik heb uiteindelijk een andere, echte, vakman moeten laten komen en was opnieuw 2500 euro kwijt waarbij de schade aan het dak van mijn uitbouw nog niet eens hersteld is. Meerdere bedrijven heb ik langs laten komen en die gaven allemaal aan dat alles overnieuw gedaan moest worden. Ik kon helaas alleen de schade van mijn dakgoot goed laten herstellen en verder was mijn spaargeld op nu.
Geschreven door Miranda op 03 mei 2024