Geen service! Geen garantie
Geen service! Ik heb bij Power Oak in mei 2021 een Power Oak PS6 gekocht (refurbished). 1 vakantie seizoen naar tevredenheid gebruikt. Afgelopen vakantieseizoen: de Power Oak laad niet meer op. Dit heb ik de leverancier in Augustus 2022 per email gemeld. Deze leverancier weigert de power oak te repareren of überhaupt iets met de klacht te doen/te reageren. De enige ontvangen reactie per email: "refurbished, geen garantie". Mijn verzekering heeft mijn claim over genomen en mij financieel gecompenseerd. Ik ben nu op zoek naar iemand die (uiteraard tegen vergoeding) de power oak kan repareren. Het euvel: Het laden van de Power Station werkt helaas niet meer; Niet middels de bijgeleverde adaptor, ook niet middels bijbehorende zonnepanelen. Als je gaat laden wordt het display erg donker ( bijna zwart ); in het begin laad de Power Station met een paar watt (17 - 21 watt), hierna al snel met 1 watt en uiteindelijk 0 watt.
Geschreven door Robert en Hendrien uut Nieuwleusen op 26 feb. 2023