Pluimpje voor de dienst na verkoop!
Een van de bestelde items (slotplaat) ging na anderhalve maand stuk. Jammer maar zo leer je wel de webshop kennen. Na melding per mail bood Cubic Colors mij reeds de volgende werkdag of een nieuw exemplaar aan, of het aankoopbedrag. Zoals het een goede webshop betaamt. Maar Cubic Colors ging verder. Toen ik vroeg of een alternatieve slotplaat met +- zelfde dimensies ook kon, zocht Cubic Colors dit voor mij uit en stelde me dit voor. Toen ik opmerkte dat dit best was, maar de levertijd (6 weken) te lang, contacteerde Cubic Colors de leverancier en konden ze het na 3 dagen al leveren, en werd dit ook op de shop aangepast. Zoals het een heel goede webshop betaamt. Kortom, heel tevreden over de dienst na verkoop, een aanrader.
Geschreven door A. op 24 apr. 2019