Get service liovely hoodie
We hadden een bestelling gedaan van verschillende artikelen waaronder een boekentas. We deden onze bestelling open geen boekentas te zien. Na dit te sturen beloofde ze ons die te sturen zonder dat we verzendkosten of invoerkosten te betalen want die hadden we al betaald.. Plots kregen we toch weer een mail om die invoerkosten te betalen terwijl ze uitdrukkelijk hadden gezegd dat zij dit nu gingen doen aangezien dat het hun fout was. We stuurden hen en hun oplossing was om de rugzak terug te sturen en dat ze die dan voor de 3 de keer opnieuw zouden sturen dus veel te laat voor het begin van het schooljaar dus geen optie. Op een of andere manier wilden ze de invoerkosten niet betalen. ik bestel daar alvast nooit meer. ook als ze niet meer weten wat zeggen verlaten ze gewoon de chat heel professioneel dus...
Geschreven door Debbie Miles op 03 nov. 2021