Zeer slechte service!
In augustus 2021 een aanvraag ingediend voor een laadpaal. Dit aanvraagproces verliep verder prima. Het advies van Newmotion was dat ze eerst iemand wilde sturen voor een schouw ter plaatse. Tot januari niemand gezien, dus maar even contact gezocht. Er was ergens iets niet goed gegaan dus moest de hele aanvraag opnieuw. Verwachte wachttijd een half jaar. Mijn nieuwe auto komt eind februari, dus ik word zenuwachtig. Op de vraag of ze hun best konden doen om dit traject te versnellen kwam een harde "NEE". "Het was niet de fout van de medewerker van Newmotion maar van degene die de schouw niet had gedaan." Aldus Newmotion. Het advies was om op zoek te gaan naar een andere partij als ik eerder een laadpaal wilde. Dat gaan we zeker doen. Nooit meer Newmotion!
Geschreven door MH op 03 feb. 2022