Boxx is failliet - weg borg....
Wij hebben ca. 1,5 jaar een unit gehuurd bij Boxx in Schiedam. Wij wilden graag een grotere unit huren, echter was deze niet beschikbaar. De klantenservice was niet erg proactief in het zoeken van een oplossing, desnoods op een andere locatie. Om die reden huren wij nu een unit bij een ander bedrijf. De afrekening en terugstorting van de borg laat echter op zich wachten. Er wordt niet gereageerd op mijn emails, en telefonisch word ik best onbeschoft te woord gestaan. Er gaat altijd iemand anders over, doorverbinden kan niet en een telefoonnummer is niet beschikbaar. 'U moet maar even mailen mevrouw' is het antwoord dat gegeven wordt. Inmiddels zijn we 3 weken verder, hoe moeilijk kan het zijn om een afrekening op te stellen en de borg terug te betalen? Ik heb aan alle voorwaarden voldaan. Update: 24-05-2024 Boxx is failliet verklaard!!!!
Geschreven door Linda op 24 mei 2024