Geen support voor overdekking in België. Totale kostprijs 40.000 EUR.
Bij Abrisud een overdekking gekocht van rond de 25.000 EUR. Samen met hen een mooi gebouw ontworpen om de overkapping weg te werken, kostprijs 15.000 EUR. Het gebouwtje was gebaseerd op een voorbeeld in hun brochure en werd samen met Abrisud België uitgetekend. We hebben momenteel reeds sedert 24/06/2024 een technisch probleem en de overdekking wil niet meer sluiten. Art bestaat geen support vanuit België, alles moet vanuit Frankrijk komen en daar verwacht men nu dat we het gebouw zouden afbreken vooraleer ze ook maar willen langskomen. Dit sleept nu al weken aan en die ondersteuning vanuit Frankrijk is echt een ramp en nu doet men in België ook al of hun neus bloedt en nemen ze de telefoon niet meer op, terwijl alles in samenwerking met hen geplaatst is. Deze firma is de klantonvriendelijkheid zelve en levert geen support in België voor een overkapping die ons in totaal dus 40 000 EUR gekost heeft en waar we dus nog steeds geen oplossing hebben. 04/09/2024: nog steeds geen oplossing!
Geschreven door Sven Callebaut op 04 sep. 2024