In juni een auto gehuurd via…
In juni een auto gehuurd via carrentals, volledig verzekerd. Alles netjes betaald, totdat ik bij de balie kwam om de auto op te halen (Sixt). Ik schijn een voucher hebben gekregen voor sixt om daar deels een autohuur mee te betalen. Ik moest bij sixt nog eens een deel van de huur betalen plus nog een verzekering, want ik was toch niet volledig gedekt.. terwijl ik dit allemaal bij carrentals geregeld had en volle pond betaald had. Ik heb dit via een mail aangegeven bij carrentals en ze zouden hier op terug komen. Hier heb ik 3 mails in tussentijd naar verzonden, maar nog steeds geen reactie. Dit vind ik bijzonder klantonvriendelijk. Ik hoop via deze weg toch contact te kunnen krijgen. Mijn ervaring is inmiddels heel erg slecht, ik heb bijna 700 euro meer moeten betalen dan ik vooraf gerekend had. Heel erg slecht!
Geschreven door Consumer op 11 nov. 2024