Slechte klantenservice!!
Ik bestelde een deken bij Gravity Blankets, maar was niet tevreden (hij was niet zwaar genoeg voor mij). Aangezien deze toch €270 euro kostte wilde ik hem terugsturen en mijn geld terug. Ik heb de organisatie reeds 4x proberen te bereiken de voorbije 4 weken, maar kreeg nog steeds geen reactie. Er staat nochtans op hun website dat ze iedereen binnen de drie werkdagen trachten te contacteren. Dit is gééén klantenservice!! Tenzij je heel zeker bent van je zaak, zou ik hier niets bestellen. Is helemaal geen fijn gevoel als je geen gehoor krijgt!
Geschreven door Eveline Vande Velde op 25 apr. 2023