Arrogantie ten top!!
Ik had schoenen online gezien en wilde ze passen dus naar locatie Arnhem. De eerste blik die ik van de medewerkster (kort kapsel, grijs haar, bril met grote glazen) kreeg zag er minachtend uit. Geen goedemorgen oid. Dus zei het zelf op vriendelijke toon, daar kwam een verbeten antwoord op terug. Ik kwam voor de schoenen dus op zoek. Eerste gedeelte winkel nieuwe modellen, vermoed ik, en achterin de uitverkoop schoenen, maar nergens de schoenen die ik online had gezien. Dus naar de medewerkster om te vragen. Ze zag me aan komen lopen en de afkeurende blik die op haar gezicht stond was ontzettend onprofessioneel! Ik liet de site zien met desbetreffende schoen waarop ze met n zelfingenomen toon vroeg welke maat ik heb en of ik naar het winkelaanbod had gekeken. "Nee" was daarop mijn antwoord, mevrouw kon het vervolgens niet laten om heel bijdehand met haar ogen te rollen. Blijkbaar had ik daar kunnen zien of dit model überhaupt op voorraad was. Dit had mevrouw ook op een aardige manier kunnen uitleggen. Wat een akelig mens! Voor een prettige, vriendelijke winkelervaring moet je hier NIET zijn. Beste mevrouw: bescheidenheid siert de mens. Met mijn baan verdien ik veel meer dan u en heb een hogere functie, dat geeft mij geen reden anderen als mindere te behandelen. Hoe zou u het vinden als ik u behandel als 'maar een verkopertje'. U heeft enkel laten zien dat u geen karakter heeft. Jammer
Geschreven door Inactive Account op 12 dec. 2024