Geen enkele garantie op je aanschaf na aankoop
Wat een waardeloos bedrijf. Twee maanden geleden een Blue Connect Plus aangeschaft om de waardes van ons zwembad te kunnen monitoren. Bij aankomst blijkt het apparaat niet goed te funtioneren en daarvoor eerst contact opgenomen met de helpdesk van Blueriiot die de ondersteuning geeft. Blijkt iets niet goed te zijn met de batterij en zij geven aan contact op te nemen met de verkoper. Na meer dan 10 mailtjes en diverse telefoontjes (ze verbreken letterijk gewoon de verbinding als het lastig wordt) weer contact opgenomen met de fabrikant. Deze laat je ook gewoon stikken want je moet bij de verkoper zijn, zij kunnen alleen ondersteuning geven en daar blijft het ook bij. Koop niets bij dit bedrijf want garantie geven ze niet en de waardeloze troep die ze verkopen mag je vervolgens weggooien. Helaas moet ik wel minimaal 1 ster geven en dat is er 1 teveel. Koop je dit product toch, reken dan ook niet op de fabrikant want deze geeft wel twee jaar garantie maar als de verkoper je laat stikken dan doen zij vrolijk mee. Ik heb nu een apparaat die als hij er zin in heeft soms werkt maar niet zoals het hoort, voor het bedrag wat je moet neerleggen zou je wat meer verwachten.
Geschreven door M Mastenbroek op 03 aug. 2024