Nooit boeken bij Ov.taxi!!! Is niet van de NS of OV.
Jammer dat het niet mogelijk is om 0 sterren te geven. Wat een drama-bedrijf!!! Eerst gebeld hoe ik moet boeken als er bussen zijn ingezet op het treintraject: moest ikzelf maar bedenken, want daar hielden zij zich niet mee bezig???!!!??? Vervolgens voor a.s. zondag om 13.15 uur een rit van station Maastricht naar het natuurhistorisch museum geboekt. De datum pakte de app, maar de tijd heb ik verschillende keren opnieuw moeten invullen, want als ik het overzicht bekeek vóór het versturen, stond 'ie ineens op een hele andere tijd. Uiteindelijk stond alles goed. Nog tekst bijgevoegd voor de chauffeur dat er tussen Sittard en Maastricht bussen worden ingezet (is alleen in het weekeind), en we wat later kunnen aankomen. En daarna op "verzenden" getikt. Word ik net gebeld door het taxibedrijf dat ze klaar staan. Nu? Dat was een boeking voor a.s. zondag!!! Ik weer bellen met Ov.taxi: staat 'ie bij hun in de boeken voor vandaag om 16.30 uur!!!???!!! En bewijs maar eens dat je het anders hebt ingevuld, en het op moment van verzenden goed stond. En nee, daar kunnen zij niets aan doen, want ik zal het wel verkeerd hebben ingevuld. Dus moet ik maar opnieuw boeken. Nou, dat nooit meer!
Geschreven door Pla op 11 sep. 2024