Goede service en perfecte kwaliteit
Een nieuwe batterij besteld voor de mobiel van mijn moeder. Batterij paste niet. Deze was "opgezwollen" (net als de oude die er uit kwam). Een retour ticket aanmaken ging moeizaam. Telefoonnummer of e-mail adres staat niet op de site. Het "adres" is een bedrijfsverzamelgebouw bij vliegveld eindhoven. Correspondentie uitsluitend in het engels. Kreeg vervolgens een "nieuwe" opgestuurd die ook niet paste. Zelfde probleem. Deze vervolgens ook weer terug gestuurd op eigen kosten. Na 3 maanden mailen eindelijk het geld van de batterij terug gekregen. Exclusief 3 x verzendkosten. Daarom toch nog 2 sterren ipv 1. Mijn fout: Niet eerst op de reviews gekeken voordat ik hier ging bestellen.
Geschreven door cor van Oijen op 05 nov. 2024