Lang wachten om uiteindelijk niets te krijgen
Eerst een week wachten zonder nieuws, bij navraag komt het antwoord dat de fiets "wacht om opgehaald te worden door de transporteur" en uiteindelijk bericht dat de fiets niet leverbaar is en order geannuleerd moet worden. Communicatie ver onder de maat. Alleen via e-mail, geen telefoon.
Geschreven door Marcel op 07 dec. 2023