Jammer van de slechte service
Bij onze keuze voor een koelkast hebben we bewust voor Liebherr gekozen omdat dit merk voor kwaliteit staat. Al na een week maakte de koelkast een verschrikkelijk bromgeluid, om gek van te worden. Na een servicebeurt door de Nederlandse distributeur van Liebherr Koelen.nl was het geluid even afwezig. Toen we een nieuwe servicebeurt aanvroegen (de machine was immers nog geen jaar oud) gaf Koelen.nl geen thuis. "Er is al een keer naar het probleem gekeken, jammer" was kort samengevat hun reactie. Uiteindelijk hebben wij de Liebherr koelkast verkocht via Marktplaats en hebben we een ander merk gekocht. Voor ons geen Liebherr meer - nog niet eens vanwege de koelkast - maar vanwege de slechte service van Koelen.nl
Geschreven door Frans op 21 dec. 2022