Oplichterij
Oplichterij! Slechte kwaliteit, retourneren is geen optie, ook al is dit het recht van iedere consument. Ze willen eerst dat je een video verstuurd om te tonen wat er niet goed aan is, zodat ze je kunnen helpen, maar ik had als reden opgegeven dat het apparaat gewoon geen kwaliteitstoestel is, kan je niet vastleggen op video, bijkomend hoef je geen reden op te geven als je wil retourneren, maar ze bleven maar vragen om een filmpje te maken om aan te tonen waarom we dit wouden terugsturen. We hebben voet bij stuk gehouden en GEEN filmpje doorgestuurd. Uiteindelijk zeiden ze dat we mochten retourneren naar een adres in China, en dit terwijl hij uit Nederland kwam. Maar als je dan de kosten opzoekt om retour te sturen naar China en ze zeggen zelf we weten wel niet of het goed zal aankomen, en als het niet goed aankomt dan krijg je je geld niet terug dan weet je hoe laat het is. Oplichterij want het is geen kwaliteit, dat zie je meteen zodra je de doos opent en ze maken het je onmogelijk om het product terug te sturen. Geld kwijt dus...
Geschreven door Kelly Cappelle op 10 sep. 2024