De slechtste service die ik ooit in mijn leven heb gehad!
Ik wou dat ik GEEN ster kon geven. De slechtste service die ik ooit in mijn leven heb gehad! Mijn gaskachel werkt niet. Ik heb Adjusto gevraagd om het te repareren. Hun technicus (?) kwam om het te controleren. Ik weet zeker dat het de eerste keer was dat hij dit type verwarming zag. Hij wist niet eens hoe hij het aan moest zetten. Hij opende het deksel (net als ik zelf eerder deed), keek ernaar, zette het aan en uit (Ik heb hem laten zien hoe het moet) en zei: "het werkt niet". Nou, dat wist ik! Hij zei "Ik weet niet wat het probleem is. Koop er maar een nieuwe". Hiervoor rekenden ze me 134€! Hij wist niet eens hoe de gaskachel warmte geeft! Hij vroeg me om naar de kelder te gaan om de hoofdverwarming/centrale verwarming te controleren. Maar mijn gasverwarmingssysteem werkt niet op die manier. We hebben geen kelder en geen centrale verwarming. Hij had GEEN idee en GEEN kennis over de gasverwarming!
Geschreven door Shohreh Bolouri op 26 dec. 2024