Belachelijk slechte service met troep… - smarthuis

smarthuis

Belachelijk slechte service met troep…

Belachelijk slechte service met troep kwaliteit producten! Ik had een hoekbeugel voor de Ring Doorbell besteld. Op de website staat een productfoto van de beugel. Achteraf bleken de schroefdraad ingangen niet overeen te komen tussen deze productfoto en met mijn geleverde beugel en heb dit dan ook aangegeven. Ze gaven zelf toe dat de product foto’s inderdaad foutief waren en ze deze nog moesten vervangen. Op zijn minst zou je verwachten dat ze een juiste, zoals aangeven en besteld, beugel zouden opsturen. In plaats daarvan kon ik hem op eigen kosten retourneren en gewoon een nieuwe kopen.. Belachelijk slechte service en klantvriendelijkheid. Dat ze stikken in dr geprinte troep beugeltjes van een paar euro. Hier bestellen nooit meer!! Antwoord op jouw bericht: je weet dat alles wat je hierboven zegt pure bullsh*t is en ik ga dan ook niet verder in op jouw bericht. Je bent zelf erg klantontvriendelijk en lomp aan de telefoon en je probeerde constant de schuld in mijn schoenen schuiven terwijl het jouw fout was! Wat een flut bedrijf!

Geschreven door Dennis van der Loop op 03 aug. 2024

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. meer informatie

Toestaan