Alles wat er mis kon gaan ging mis…
Alles wat er mis kon gaan ging mis… Na bestellen eerst een hele rare mail, er zouden gegevens missen, of ik die aan kon vullen want anders kon de bestelling niet verzonden worden. Dit ging om adresgegevens die ik tijdens het bestelproces had ingevuld. Opnieuw gestuurd met wat vraagtekens erbij en niets meer gehoord. Gingen een paar weken voorbij en er kwam niets, geen bericht en geen pakketje. Weer gemaild, maar kreeg alleen terug dat het in behandeling was. Ik heb eindeloos gevraagd om meer concrete informatie, maar daar werd inhoudelijk niet op gereageerd. Het pakket is uiteindelijk twee maanden na bestellen pas geleverd. Ik had 8 broekjes besteld in dezelfde maat en pasvorm, maar er zaten flinke verschillen in formaat. Ook is de stof niet bamboe zoals in de omschrijving op de website, maar iets synthetisch. Het ziet er goedkoop uit en voelt dun. Het zit in goedkope plastic zakjes en het geheel straalt Aliexpres uit. Daar heb ik dan meer dan 100,- voor moeten neertellen en dat was ook nog eens in de zogenaamde aanbieding. Gezien de bedroevende levertijd en klantenservice (die alleen per mail bereikbaar is en niet inhoudelijk reageert) en de tegenvallende kwaliteit van de broekjes: bestel hier niet. Je bent je geld kwijt.
Geschreven door Rineke Duijster op 16 nov. 2024