Onbetrouwbaar! Nooit iets bestellen bij robotdiscounter.store
Bestelling geplaatst van een zwembadrobot via robotdiscounter.store website (Dit is de nieuwe site van ECG Nederland). Deze robot was volgens hun 'op voorraad'. Na 3 weken nog geen robot ontvangen. Via chat 3 maal contact opgenomen met customer service en 3 keer werd beloofd dat de robot diezelfde dag opgestuurd zou worden. Niet dus! Dan maar de bestelling geannuleerd via e-mail en elders de robot gekocht. Week later werd de robot dan toch nog opgestuurd. Ik heb die op eigen kosten teruggestuurd maar deze werd door hun geweigerd wegens zogezegde transportschade. Daar blijkt niets van te kloppen. Dit blijkt slechts een drogreden om geen terugbetaling te moeten doen.
Geschreven door Jerre op 26 jul. 2022