Gobanna 1500 minicaravan
Ruim 4 jaar geleden heeft Gobanna aan ons een gloednieuwe Gobanna 1500 minicaravan geleverd. Hiermee ging van vanaf de eerste dag van alles mis. Direct al hadden wij lekkages aan het dak, de disselbak en de achterklep. Vorig jaar mei is het koetswerk (de opbouw) aan de voorkant over de volle breedte losgekomen van het chassis. Ten gevolge hiervan hebben wij de Gobanna caravan op eigen kosten uit Frankrijk moeten terughalen. Ondanks dat wij de binnenkant van de minicaravan zelf hebben ingebouwd heeft Gobanna sinds de levering verantwoording voor de problemen genomen. Zo hebben ze tientallen keren naar lekkages gezocht en naar eigen zeggen verholpen (het lekt nog altijd). Twee jaar na onze klachten over de lekkende disselbak is deze kosteloos vervangen door een vernieuwd model. Onlangs heeft Gobanna kosteloos het koetswerk opnieuw vast gezet. Op advies van de advocaat die wij inmiddels in de arm hebben genomen is Gobanna dit voorjaar nog een laatste kans gegeven om de lekkages te verhelpen. Helaas is dit ook toen niet gelukt, onze Gobanna lekt nog altijd. Gobanna zegt nu herhaald niet te willen meewerken aan een deskundigen onderzoek. Wel erkennen ze de lekkage en hebben ze aangeboden te minicaravan te willen terugkopen voor een fractie van onze investering. Onacceptabel!!!!! We vragen ons af wat de geboden 6 jaar garantie op lekkages waard is??? Wordt vervolgd!!! Gert
Geschreven door Gert op 16 apr. 2024