Ik bestelde een beauty product
Ik bestelde (Bestelling #28975 december 29, 2024) 6 flesjes Volufiline voor een bedrag van 247,20 euro. Ze kwamen uitgelekt in niet goed sluitende flesjes toe. Ik stuurde herhaalde mails, mét foto's erbij en kreeg nul reactie. Uiteindelijk stuurde ik ze op eigen kosten (18,10 euro) retour. Het pakket werd geweigerd en kwam bij mij terug. Omdat elke reactie uitbleef, schakelde ik Webwinkelkeur in. Na veel tijd, vele mails en nadat de webwinkel geëist had dat ik het pakket opnieuw opstuurde, na herhaalde pogingen tot bedrog betreffende al gestort zijn van de bedragen, werd het bedrag en één retour terugbetaald. Het is dan 14 april! Tegen de afspraak in, vertikt Annemiek Gomes van Beautystuff de tweede retour terug te storten. En hoewel zij als zaakvoerder volledig in de fout ging, blijf ik toch bedrogen achter. Mijd deze bedriegster!
Geschreven door veerle op 23 apr. 2025