Opgelicht door de chauffeur, klantendienst is geen hulp.
Opgelicht door de chauffeur. In de app was het onduidelijk of we al betaald hadden en chauffeur vroeg cash. Nadien is het geld alsnog van de rekening gegaan (uiteraard). Dus app onduidelijk, klantendienst reageert enkel in het Frans en liet ons vriendelijk weten dat we dan maar aangifte moesten doen bij de politie… Geen mogelijkheid om de chauffeur te raten en zo andere mensen te behoeden.
Geschreven door Judith op 23 apr. 2025