Bagger bedrijf nooit bestellen!!
Bagger bedrijf nooit bestellen!! Een jurk besteld, vervolgens na een hele tijd mail ontvangen dat deze niet meer op voorraad is, maar ik kan een terugbetaling (want ik had reeds betaald) krijgen of een broek en shirt als vervangend product ontvangen (want logisch wanneer ik initiëel een jurk heb besteld). Aangegeven dat ik mijn geld terug wil en afzie van de aankoop. Krijg ik een mail terug waarin staat binnen 7 dagen mijn geld retour te zullen ontvangen. 2 weken later nog niks gezien. In de tussentijd ontvang ik 2 jurken, 1 in maat L en de ander in XL, niet de maat die ik draag of überhaupt besteld heb. Natuurlijk weer mailen om dit aan te geven. Wordt mij geboden het terug te sturen of eco vriendelijk te zijn en het door te sturen naar een ander persoon die het artikel besteld. Ik ben nu al MAANDEN aan het heen en weer mailen en het voelt alsof met elke mail het gesprek opnieuw begint en ik de situatie nogmaals moet herhalen. Laatste mail krijg ik als antwoord om mijn bestelgegevens door te geven dan krijg ik 20% terug. Dit is echt te idioot voor woorden aan het worden
Geschreven door BanjaLuka op 23 mei 2024