Retour aangevraagd maar nooit antwoord gekregen
Werkschoenen besteld maar de maat van één paar schoenen viel te groot uit. Dus retouraanvraag via de website met de vraag om deze te ruilen voor maatje kleiner. Een automatische bevestigingsmail gekregen maar verder niets meer. Even een rappel verstuurd op de bevestigingsmail maar het bleef stil. De belofte dan men "coulance kan aanvragen" stelt dus niets voor. Jammer want de levering was OK. Daarom toch nog 2 sterren. Toch kan ik alleen maar aanraden om er weg te blijven.
Geschreven door Kristof op 13 feb. 2023