Zeer slecht Bedrijf de KPN!
Omdat ze heel graag pauze wilde gaan doen moest ik 1 uur lang wachten om een simpele simkaart te verwisselen. filiaal Watermanweg 301, 3067 GA Rotterdam klantvriendelijkheid was heel ver te zoeken en zit te overwegen om over te stappen naar Odido. Gisteren nog een 1 uur met kpn aan de telefoon gezeten omdat ze niet simpel konden uitleggen dat ik langs een filiaal moest. Aangekomen bij de filiaal geen enkele stap verder wat een slecht bedrijf de kpn zoveel geld betalen en niks werkt behoorlijk achterlijk! Ik ga morgen op vakantie en had dit graag geregeld voordat ik weg zou gaan.
Geschreven door M.Boutia op 06 mei 2025