slechte dienstverlening en communicatie
Slechte dienstverlening, slechte communicatie en de termijnen worden niet gehouden. Tot op heden geen reactie meer gehad op adviesvragen en aanpassingen op eerste concept. De intake begon met een 'interessant' gesprek. Later dan afgesproken na herinnering, volgde een matige concept licentieovereenkomst. Communiceren hierover valt niet mee. Het algemeen nummer schermt individuen af. Ene 'Eric' weet van niets en verwijst steeds naar een e-mailadres. Kortom EUR900 wordt snel gefactureerd, maar na betaling wordt de verwachting niet waargemaakt.
Geschreven door Mark op 01 mei 2025