Ga hier NIET heen voor je ontspanning
Heb het een week gegeven voor het bedrijf om te reageren op mijn mail, maar tevergeefs. Helaas is er door overname veel veranderd aan de kwaliteit... jammer. Bij aankomst werden we ontvangen door een Engels talig persoon, waarvan wij een andere ervaring qua presentatie aantroffen van onze eerdere jaren bezoeken (pet, sokken in slippers, aanwezige geur). Daarvan werd vrijwel direct de vraag gesteld of er een mail/sms binnen is gekomen van de ‘toestand’ nog niet wetende wat er aan de hand was. Dit nam direct de ontspannen sfeer weg bij ons terwijl dit normaliter al begint bij het binnenstappen. In de ‘Spa’ zelf werd ons verteld dat de stoom cabine buiten werking was en ter compensatie de bijbestelde fruitschaal dan niet bij de prijs werd verrekend. Dit is wel echt enorm balen omdat je niet het complete ontspannings arrangement krijgt en dit voelde meer als een snel goedmakertje. Toch merkte we in onze vergelijking met voorgaande jaren dat niet alles even de kwaliteit wat het voorheen was wat de ervaring minder maakte in spa 3: - de kaarsjes op batterijen werkte niet - spot lampje bij wasbak gedeelte deed het niet - kapotte gescheurde hitte plaat bij bed - slecht doorlopend bubbel bad - plastic bekertjes die je in een bouwvakkers werkplaats krijgt voor je koffie en thee - constante gezoem van de kapotte stoomcabine waarvan het systeem stond te blazen.
Geschreven door Martin op 18 dec. 2024