Onbetrouwbaar
Ook wij hebben heel lang moeten wachten op het jasje. Geen bevestigingsmail, geen factuur, geen track code. Terugsturen kost ons 21 euro, nou dat gaan we niet doen. Uiteindelijk via mail het voorstel dat we het voor 50% korting mogen houden. We hebben via klarna. Nu zeggen ze dat we eerst het hele bedrag moeten betalen en dat we dan 50% terug krijgen. Dat gaan we niet doen. We hebben een klacht ingediend bij klarna. Zij gaan onderzoeken. Laten het bedrijf het bedrag maar aanpassen. Ik betaal nu even helemaal niets. Koop er niets, alles duurt lang. Ik vertrouw het niet. Gelukkig alle mails bewaard.
Geschreven door Ilse Dijkmans op 24 mrt. 2025