Verzending is supertraag
Lijkt heel erg op oplichting. 1. Had mijn bestelling (die ik meteen betaald had) de volgende dag geannuleerd en gevraagd om een bevestiging daarvan. Een paar keer gerappeleerd. Geen reactie ontvangen. 2. Na 1 week doodleuk een verzendbevestiging ontvangen. Weer erop gewezen dat ik de bestelling heb geannuleerd en mijn geld terug wil. 3. Na 3 weken kwam een pakje aan. Meteen de inhoud gecontroleerd en geconstateerd dat de kwaliteit uiterst slecht is/danwel beschadigd. Gevraagd naar welk retouradres in Nederland ik dit kan retourneren. Dat is al weer bijna 2 weken geleden. Er komt geen reactie op mijn verzoek en mijn vragen. Het is echt oplichterij ten top. Ze doen zich voor als Nederlands bedrijf met een vertrouwlijk klinkende naam van de website en een gelikte website met mooie foto's maar het zijn gewoon oplichters en de spullen komen uit China. Daarom duurt het waarschijnlijk ook geen 3-5 dagen maar weken. 4. Advies kijk altijd eerst op Trustpilot recensies voordat je iets gaat bestellen en betaal bij voorkeur pas bij levering. 19 november 2024 ontving ik onderstaand intimiderend bericht, waarop ik besloot om niet meer te reageren: Wij zien helaas al terug dat u een negatieve review heeft achtergelaten op Trustpilot. Wij komen graag met een oplossing als wij ervan uit kunnen gaan dat de review wordt verwijderd. Met vriendelijke groet, Customer Service Medewerker JouwSlaapkamer.nl
Geschreven door Een tevreden klant! op 12 nov. 2024