Chaotische communicatie!
Toen ik per ongeluk twee oortjes had besteld, annuleerde ik onmiddellijk mijn bestelling en ik stuurde bovendien direct een mail. TOCH hadden ze me twee oortjes opgestuurd ipv 1. Ik heb zelf een retourlabel moeten aanmaken. De terugbetaling liep helemaal NIET vlot. Ze hadden me eerst enkel de retourlabel terugbetaald. Na ongeveer 10 mails en 1 maand later, kreeg ik eindelijk mijn geld terug van het oortje dat ik terug had gestuurd.
Geschreven door Consumer op 20 jul. 2023