Slechte communicatie
Heeft lang geduurd voordat de sneakers kwamen. Dat kan gebeuren natuurlijk, maar wat mij het meest frustreerde is de gebrek aan communicatie bij dit bedrijf. Via mail, app, social media nergens reageren ze op. Na zoveel inspanning ze te pakken gekregen en de sneakers ontvangen. Ik was niet tevreden met de sneakers en retour gestuurd. Dat ging redelijk vlot, maar helaas daarna weer geen communicatie en toen kreeg ik het geld opeens gestort. Kortom: wel een legitieme bedrijf, maar communiceren doen ze niet.
Geschreven door Naoual El Abbadi op 05 mei 2025