Onbetrouwbaar
Auto werd pas na 9 werkdagen na boeking afgeleverd bij de garage ipv na 5 dagen zoals op de website geadverteerd. Hierdoor kon de garage de reparatie niet op tijd uitvoeren en stond ik bij de garage (200 km verderop) voor niets en kon onverrichter zake weer naar huis. En moet volgend weekend opnieuw op en neer, kost mij een vrije dag en 50 euro aan extra kosten. Bedrijf komt zijn verantwoordelijkheid niet na, vond dat slecht weer voldoende reden was om niet op tijd te leveren (maar 4 dagen later). Bedrijf vind het ook geen reden voor tegemoetkoming in de door mij gemaakte extra kosten. Enige positieve is dat ze wel snel reageren op de mail. Maar verder dus af te raden tenzij het niet echt uitmaakt wanneer je auto geleverd wordt.
Geschreven door Erik de Klerk op 25 apr. 2024