Oude Drinkmate flessen en Amazon houdt niet van kritiek.
Amazon houdt niet van kritiek. Afgelopen maand een Drinkmate apparaat gekocht, waarmee je zelf koolzuurgas in dranken kan doen. Daar zat één fles bij die een verloopdatum van 08/2025 had. Daar had ik ook twee extra flessen bij gekocht. Die bleken tot 07/2024 te gebruiken te zijn. Amazon stelt voor om die terug te sturen en weer nieuwe te bestellen. Dat wordt dus gokken wat je dan weer krijgt. Aangezien dit dus geen oplossing is, heb ik daar een product recensie over geschreven, waarin ik ook had aangegeven dat Amazon beduidend meer rekent (ruim 19 euro) voor de flessen dan de fabrikant zelf aangeeft (net geen 12 euro). Deze recensie werd geweigerd. Want je mag niets over prijsstellingen zeggen. Het probleem van de 'oude' flessen wordt echter niet geadresseerd. Ik heb gevraag of ik dan de helft van het geld terug krijg aangezien de levensduur van de flessen ook de helft is van wat het zou moeten zijn. Maar helaas kwam daar geen respons meer op. De fabrikant zelf kan niet worden aangeschreven, want die publiceert geen contactgegevens. Update 3/02/2023: Nadat Amazon voorstelde een kwart terug te storten en ik dat weigerde en aangaf de flessen dan maar terug te sturen, besloot Amazon het hele bedrag terug te storten en ik mocht de flessen houden. Dat is top!. Zo gaan de flessen niet naar een andere, niets vermoedende, klant en heb ik er toch nog een jaartje plezier van. Beoordeling verhoogd van twee naar 4 sterren.
Geschreven door CR Vermeer op 13 feb. 2023