Verzendkosten niet terugbetaald
Had een broek besteld. Ten eerste onjuist maatadvies gekregen. Zou hem prima passen met mijn lengte, uiteindelijk alsnog veel te lang. Dus retour gestuurd, maar let op! Een webshop is verplicht als je de hele order retour stuurt, ook de verzendkosten terug te betalen. Dit is niet gedaan, zelfs toen ik ze er op geattendeerd heb met het desbetreffende wetsartikel. Oftewel deze webshop houd zich niet aan de wet, en dit zullen ze vast en zeker weten. Bestel hier dus niet!!
Geschreven door Madelief op 23 jun. 2025