Netjes afgehandeld
Verkeerde levering ontvangen Na contact retourformulier gekregen en de nieuwe goede lampen werden opgestuurd. Deze kleur beviel niet en na weer telefonisch contact mochten deze retour gestuurd worden Betaling zou geretourneerd worden. Zagen echter op de site een kleur die wel beviel. Contact opgenomen en afgesproken dat de betaling verrekend zou worden met de nieuwe bestelling. Allemaal prima afgehandeld. Niet altijd direct telefonisch contact maar kreeg wel altijd een app met bericht waarom het niet kon op dat moment en dat ze later zelf contact zouden opnemen.
Geschreven door Jose Kainama op 06 mrt. 2025