Erg teleurstellend
Erg teleurstellend. Je laat een professioneel beveiligingssysteem inbouwen en mag er blijkbaar niet op vertrouwen dat dit systeem ook een redelijke termijn bruikbaar blijft. Na slechts circa 2,5 jaar moet essentiële hardware worden vervangen vanwege de gebruikte 2G techniek, waarbij de kosten bij de klant worden neergelegd. Wat vooral tegenvalt, is dat er ondanks meerdere berichten niet wordt meegedacht in een redelijke oplossing. Ik trek sterk in twijfel of deze kosten juridisch zomaar bij de klant mogen worden neergelegd, mede gezien de te verwachten levensduur van dergelijke apparatuur en de informatie die bij aanschaf is verstrekt. Wij laten dit daarom nu juridisch beoordelen. Voor mij helaas geen bedrijf waarop ik op deze manier kan vertrouwen.
Geschreven door Mandy Ophof op 05 sep. 2026