Koelkast reparatie
Omdat de thermostaat van onze koelkast van slag was, heb ik een reparateur gezocht. Eerst kwam er iemand om te kijken wat er gerepareerd moest worden. Dat was prima en volgens afspraak heb ik €70,- afgerekend. Een week later op een vrijdag (en niet op de afgesproken donderdag) werd de nieuwe thermostaat geplaatst. Het leek erop dat de koelkast het weer deed, maar na twee uur hadden we kortsluiting. Het bleek de koelkast te zijn. We hebben dat weekend veel eten moeten weggooien........ Maandag, na bellen, appen en uiteindelijk een bericht via de website kreeg ik het volgende antwoord: "Kortsluiten en de thermostaat heeft niks met elkaar te maken en wij werken niet waneer klanten bepalen waneer de monteur komt." Wat een warme service van deze meneer......?! We hebben nu een elektromonteur laten kijken naar de bedrading. Sommige draden zijn verkeerd aangesloten en hebben weldegelijk kortsluiting veroorzaakt. Andere draden zijn niet aangesloten (zodat de koelkast piept als de deur te lang openstaat). Ik vind het jammer. Sommige bedrijven snappen niet dat ze geen bestaansrecht hebben zonder klandizie.
Geschreven door Mooiniet OfWel op 27 sep. 2024