Zondags 25-05-‘25 shoot gedaan in…
Zondags 25-05-‘25 shoot gedaan in Haarlem naar aanleiding van een cadeau vanuit mijn vriendin haar werk. Gift kaart erbij van 50 euro. Uiteindelijk de shoot gehad en de vrijdag erop de digitale foto’s ontvangen. Tijdens het afrekenen was het vrij onduidelijk of de giftcard verwerkt was en moesten we met credit card betalen. Uiteindelijk is dus gebleken dat de giftcard (waarvoor we de shoot hadden) niet gebruikt is. Direct klantenservice gecontact. Wij moesten de bestelling maar annuleren en opnieuw de bestelling maken (via sms). Helaas zagen we die sms te laat en werden onze foto’s al geleverd, nu kan de giftcard dus niet gebruikt word. Service nul komma nul, we konden extra foto’s nemen… 04-06-25 nog een mail gestuurd om tot een oplossing te komen, maar is tot op heden nog niet op gereageerd…
Geschreven door Rick Timmer op 12 jun. 2025