Klachtenafhandeling prima!
Renovlies gekocht. In eerste instantie ging het niet helemaal goed want ik kreeg ipv vijf rollen van 50m tien rollen van 25m geleverd. Maar dit geeft meer verlies waardoor ik 5 minder banen uit dezelfde lengte kon halen. Mail contact gehad hierover, dit werd netjes (intern) opgepakt maar na een week had ik als klant nog steeds geen oplossing gekregen. In de mail gevraagd om telefonisch contact en ik werd diezelfde dag nog teruggebeld met een voor mij acceptabele oplossing. De volgende dag is netjes een extra rol geleverd.
Geschreven door Jinxie op 13 dec. 2020