Door de recente storm in Leest was er…
Door de recente storm in Leest was er een deel van het dak op de auto beland (total loss). Via autoscout een mooie Mercedes EQC 400 gevonden bij Leaseplan Aartselaar. Onmiddellijk gebeld, onmogelijk om binnen te geraken meermaals doorverbonden helaas niet gelukt. Naar daar gereden, twee verkopers aanwezig verder niemand. Wagen gezien, verkoper historiek onderhoud doorgenomen (blijkbaar verplicht) & bestelbon ondertekend met extra jaar garantie (hiervoor betaalt) Had factuur nodig, verkoper kon dat zelf niet ging boekhouding doen, keuringsdatum reeds aanvragen ging ook niet door technische fout. Maandag factuur ontvangen, onmiddellijk betaalt via KBC (keuze tussen KBC & ING). Beter niet gedaan alles is hierdoor in de soep gelopen, referentie op bestelbon anders dan op factuur, KBC is voor leasing & ING voor aankoop tweedehands. Nu laat boekhouding de auto niet vrij ondanks ontvangst per mail betalingsbewijs. Samengevat: Je geraakt er niet binnen via telefoon, diende terug naar daar te rijden ene dienst communiceert niet met de andere. Pure Kafka.
Geschreven door Dirk Feryn op 20 jul. 2024