Slechte service
Laatst meerdere artikelen besteld, een item was na het bekijken niet ons ding. Dit artikel weer netjes ongebruikt in de verpakking gedaan en retour gestuurd. Krijg ik later een mail daar stond in dat hij gebruikt was en niet retour kon. Als ik € 6,95 betaal krijg ik hem weer terug. Heb gebeld en gemaild dat hij alleen even uit de verpakking was gehaald en niet gebruikt is geweest. Ze zeggen als de zegel verbroken is het artikel niet meer retour kan. Als je dit artikel bestel staat dit nergens geschreven, ze zeggen in de kleine lettertjes van de verkoop voorwaarden. ER STAAT OOK NIKS OP DE VERPAKKING. Ik vind het een slechte zaak dat ze dit niet knap kunnen oplossen. € 63,95 waar ik niets aan heb.
Geschreven door John Bakker op 13 nov. 2021