Voor mij is dit bedrijf geen ster…
Voor mij is dit bedrijf geen ster waard. Ze handelen nu onder de naam TeleServies . Ruim 25 jaar geleden hebben mijn zus en ik een levensverzekering afgesloten . Ruim 8 maanden geleden kwamen ze met de mededeling dat wij een bedrag uitgekeerd zouden krijgen omdat de leeftijd van 65 jaar al bereikt was . Ondertussen woont mijn zus in Suriname . Wij hebben alle papieren die ze als bewijs wilde hebben aangeleverd . Ze hebben zelf aangegeven dat alles ok was en dat ze tot betaling zouden overgegaan . Ruim 3 maanden later hebben wij nog steeds niets ontvangen . Wij hebben weer een brief verstuurd die weer door een ander werknemer behandeld werd en die weer vroeg om alle geleverde stukken op te sturen . Ik heb weer terug gereageerd dat wij alles al gestuurd hadden en dat zij zelf hadden aangegeven dat ze tot betaling zouden overgaan en aan ze gevraagd weer alle correspondentie na te gaan . Dat was toen onze laatste bericht . Vandaag heb ik ze weer een email verzonden , zo gaat het al bijna 1 jaar . Hoe kan je een verzekeringmaatschappij serieus nemen ? Ze klagen steeds dat mensen oneerlijk zijn en de boel proberen op te lichten . Maar geven zijn zelf het goede voorbeeld? Ze zijn wel snel met het innen van geld maar als zij moeten overgaan tot een betaling ,dan geven ze niet thuis . Ik vind dit pure oplichting. Als ze niet willen uitbetalen ,zeg het dan aan de klant en waarom ,maar hou de mensen niet aan een lijntje door te beloven dat je overgaat tot betaling en dan laten jullie niets meer van je horen . De heler is zo goed als de steler . Zoals de waard is, vertrouwt hij zijn gasten. Dat is nou dit bedrijf Ergo assurantie ook wel TeleServies genaamd die nu in Belgie zitten . Een en al oplichters.
Geschreven door Djamila Ruth Cyrus op 28 jul. 2025