Doen er alles aan om het NIET te vergoeden
Mocht het nog minder als een ster kunnen had ik het gedaan. Ik heb als cadeau mijn vriendin tickets gekocht naar een concert waar ze niets van afwist. Nu krijgen we ruim een maand voor de concert te horen dat we een bruiloft hebben staan voor een dag na die concert dus heb ik moeten vertellen dat ik tickets had gekocht, gezien ze zwanger is en uitgerust naar de bruiloft zou willen gaan hebben we ervoor gekozen om de tickets te annuleren met de hoop dat we het toch terug betaald krijgen. ( zwangerschap zou onder de dekking vallen ) Ik heb hierbij annuleringsverzekering afgesloten bij ERGO met de hoop dat mocht er wat tegenzitten ik het gemakkelijk kon oplossen.Maar ze maken het moeilijker dan dat het is en doen er ALLES aan om deze tickets NIET te vergoeden. Ik zal in de toekomst ervoor uitkijken om geen tickets bij eventim te kopen en ook geen verzekering af te sluiten bij ERGO aangezien ik er helemaal NIKS aan heb. Zonde van mijn geld. Ze hebben hier heel mooi onder gereageerd dat ik contact moet opnemen alleen hebben ze niet aangegeven hoe, en met de mevrouw die mijn zaak heeft opgepakt ga ik verder niet meer in discussie.
Geschreven door AY op 03 okt. 2023