Klantbeleving -1
Informatie op de site over producten is niet volledig. Leveren slechte kwaliteit drukwerk af. Komen afspraken niet of half na. Enorme teleurstelling. Denken niet mee. Klantbeleving is onder het vriespunt. Helaas laat de reactie hieronder zien hoe het gaat. Er was 25% afgesproken, niet specifiek van de bedrukking. Er is een fout gemaakt in het bedrukken van het logo, dan zijn de kosten voor mij meer dan alleen de bedrukking. Voor je fouten uitkomen zou al een hele stap zijn. Het logo is niet goed gedrukt. Zit je dan met 100 verkeerd gedrukte bekers.
Geschreven door Marc Mosheuvel op 29 nov. 2024