Dramatische klantbeleving | Matig product
Leveren niet wat ze zeggen dat ze doen, maken fout in het bedrukken van het logo. De afhandeling is sneaky en matig. Ronduit slechte klantbeleving. Het bericht hieronder laat zien hoe ze erin staan. Het klopt gewoon niet dat de korting alleen over de bedrukking ging. Iedereen begrijpt als je een product levert waarbij je een fout maakt in de bedrukking dit meer kost dan alleen de bedrukking. Dit hieronder heet je eigen straat schoon vegen. Daarnaast staat er op de site dat er eventuele warmte overdracht plaats kan vinden bij de beker/mok. De beker/mok neemt de warmte 1 op 1 over. Dus niet eventueel.
Geschreven door Marc op 02 dec. 2024